Commentaires pour Goudreau Communications

Commentaires sur Réactions après notre conférence au Colloque sur la sécurité civile par Judith

Judith — Tue, 21 Feb 2012 16:41:36 +0000

Merci. Espérons que nous ferons assez de bruit (par nos modestes interventions) pour changer ces façons de communiquer !

Commentaires sur Réactions après notre conférence au Colloque sur la sécurité civile par Marc Nolin

Marc Nolin — Tue, 21 Feb 2012 16:27:50 +0000

J’ai bien apprécié votre atelier. Je crois que le manque de confiance envers l’intelligence des citoyens est encore le frein le plus important au passage au potentiel des réseaux sociaux. Plusieurs n’y voient que du bruit, du bla bla inutile. Pourtant, prenons le téléphone par exemple… le bla bla inutile occupe certainement 90 % de ce qui se transmet par ce moyen… et ce, depuis son invention par G. Bell. Mais lui, il savait que le 10 % restant était ce qui compte, ce qui pouvait révolutionner véritablement la société. Avec les médias sociaux, c’est exactement la même chose, 90 % de bla bla, mais un 10 % d’opportunité pour changer véritablement nos manières de communiquer, et éventuellement d’agir.

Marc Nolin

Commentaires sur Réactions après notre conférence au Colloque sur la sécurité civile par Guylaine Maltais

Guylaine Maltais — Sun, 19 Feb 2012 19:57:22 +0000

Je partage tes réactions à chaud!
Voici celles que j’ajouterais. Hier, j’ai senti que plusieurs personnes de ces deux auditoires (j’ai encore l’image dans ma tête de cette salle complètement remplie), ont pris conscience de certaines choses : d’abord, qu’il y a actuellement un TGV en route et qu’ils doivent absolument y sauter à pieds joints! Ils semblent aussi avoir compris qu’il ne s’agit pas d’une mode et que, bien implantés et intégrés par la masse populationnelles, ils sont là pour rester.

Par notre travail, nous avons su démontrer la robustesse de ces outils en période fort critique, nous avons fait tomber des mythes. Si nous devons faire un état de situation dans un an, nos participants auront du lobbying à faire dans leur organisation afin de pouvoir commencer à réellement intégrer les médias sociaux dans leurs démarches de sécurité civile, afin que nous puissions parler de leurs expériences avec eux.

Il n’en demeure pas moins, que LA question à se poser, pour chacun d’eux c’est : quel est mon objectif d’utilisation? Car il n’est pas question de dédoubler le contenu de leur site Internet, mais bien d’outils complémentaires et interactifs.

N’oublions pas que les changements se font tranquillement, mais bien humblement, à l’avant scène hier, j’ai senti comme un vent de changement…

Ceci dit, chère collègue, ce fut un vrai plaisir de partager ces moments avec toi et maintenant, il nous appartient de continuer à démontrer, que ce train ne s’arrêtera pas à la prochaine station.

Guylaine

Commentaires sur Réactions après notre conférence au Colloque sur la sécurité civile par Louise Murray

Louise Murray — Fri, 17 Feb 2012 20:31:18 +0000

Bravo, bon article.

Commentaires sur Pour un modèle idéal de communication des risques ! par Judith

Judith — Tue, 07 Jun 2011 12:37:45 +0000

Bonjour Reda,
Merci pour le commentaire.
Pour y répondre, je vous dirais NON, ne jamais noyer le public dans une information qu’il ne pourra pas comprendre. Toute information doit être transmise dans un langage qui s’adapte au public à qui elle s’adresse. Je ne connais pas votre contexte de travail, mais je crois fortement qu’il est possible de faire un bon travail de communication en diffusant rapidement l’information tout en étant clair et précis sur le plan du contenu. La clarté et la précision sont des clés de succès en communication d’urgence, car on sait que le public qui vit un stress ou une angoisse aura moins de disponibilité à comprendre une information trop complexe.
Au plaisir.
Judith G.

Commentaires sur Pour un modèle idéal de communication des risques ! par HEDROUG

HEDROUG — Tue, 07 Jun 2011 08:09:09 +0000

bonjour,
une petite question me vient à l'esprit lorsque je vous lis : dans un contexte de communication en situation d'urgence, si l'on doit communiquer sur des faits scientifiques purment techniques, doit-on tout de même "noyer" le public d'informations qu'il ne serait pas en mesure de comprendre car trop technique pour lui, afin de respecter cette notion de rapidité de réaction?

Cordialement.

Reda H.

Commentaires sur Formation en sécurité civile par Maurice H.Vanier

Maurice H.Vanier — Tue, 22 Mar 2011 09:49:21 +0000

D’apprendre que Judith Gaudreau compte parmi les forces expertes de notre Croix-Rouge en formation à la sécurité civile, est une excellente nouvelle. Nous (citoyens, entreprises à risques d’accidents majeurs, répondants municipaux et gouvernementaux en prévention-intervention), dans l’extrême-est de Montréal (290,000 résidents), avons bénéficié du savoir-être et du savoir-faire professionnels de Gaudreau Communications lors de l’élaboration de notre programme d’éducation citoyenne à la sécurité civile dans l’Est de Montréal (PECSC-EM) par le Collège Ahuntsic.
D’un point de vue de citoyens qui ne participent pas encore de façon significative à ces formations offertes, les « personnalités » des formateurs-formatrices comptent davantage que les contenus officiels qui ont tendance à se ressembler, i.e. comprendre « standardiser ». Par « personnalité », j’entends ce capital humain sur deux jambes, tête et cœur, mixant à la fois l’expérience-sagesse acquise en communications de risques –intervention en mesures d’urgence et la capacité d’éveiller/réveiller les contre-mesures comportementales requises. Par contre-mesures, j’entends ce qui s’avère des mesures nécessaires d’apprendre et de pratiquer pour éviter la dysfonctionnalité quasi-universellement constatée dans l’action, de tous ces « apprenneux », lorsqu’ils interviennent lors de sinistres. Pourtant, ils avaient tous été formés…
Les gens d’Ahuntsic en sécurité civile qui ont passé à la Croix-Rouge canadienne, division du Québec, m’apparaissent d’une nouvelle génération, celle « d’entrepreneurs-formateurs », qui saisissent que nous sommes en pleine mutation socio-climatique et que nous devons innover le socioconstructivisme en mesures d’urgence.
Judith, bientôt avec trois marmots, répond fort bien à nos attentes citoyennes pour ce 21esiècle bouleversant. Bonne chance !.

Commentaires sur Formation en sécurité civile par Marc Lavallée

Marc Lavallée — Mon, 21 Mar 2011 15:12:00 +0000

Bonjour Judith,

Peut-être est-ce intégré dans un des modules de ton cours, mais je souhaitais porter à ton attention l’intérêt pour les participants de distinguer les clientèles auxquelles ils souhaitent s’adresser (grand public, les sinistrés seulement, la population de la ville seulement) et de mettre en évidence la nature des contenus et surtout des moyens à privilégier pour rejoindre chacune de ces clientèles. (i.e.- moyens électroniques, réponse téléphoniques, réponses courriels, communiqués de presse, scéances d’information publique, info. au centre de services aux sinistrés, etc.)

Jacques m’expliquait que tu avais intégrer l’importance et l’utilisation des réseaux sociaux au contenu de la formation. Magnifique.

Bonne journée.

Marc Lavallée

Commentaires sur En route vers le demi-marathon d’Ottawa par Judith

Judith — Sat, 05 Feb 2011 00:49:24 +0000

Salut Steve,
Merci pour le commentaire. Tu sais, je n’ai jamais fait appel à un expert pour un programme d’entraînement. Le plan d’entrainement qui me convient est d’alterner des sorties de courses à d’autres sports (vélo, entrainement au gym ou autre). Pour ce qui est de mes petites sorties de courses, c’est vraiment les intervalles qui ont fait une différences dans l’amélioration de mes performances. Ensuite, une fois par deux semaines, je me « tapais » une très longue sortie. J’imagine que tu seras à Ottawa au mois de mai 2011 ? Nous y serons aussi. Mais cette année, je ne ferai pas le demi-marathon, mais bien un 5 km avec une grosse bedaine de 7 mois de grossesse
Bon entrainement.

Commentaires sur En route vers le demi-marathon d’Ottawa par steeve_roy3@hotmail.com

steeve_roy3@hotmail.com — Fri, 04 Feb 2011 15:43:35 +0000

salut,

quelle est le meilleure plan d’entrainement.
je me compare drolement a toi de par ton desir, je cours environ 5 a 10 km,

merci